别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

价值150美元（约1050元人民币）的别家倍差芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，

而在其中一根内存出现故障后，退款条款明确规定，换新质保服务将自动终止。芝奇质保随后收到了包括寄回地址在内的履行路保修更换指引。他将故障内存寄回芝奇，内存并宣称自己从此成为芝奇的承诺“终身客户”。如今在亚马逊上的价面售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），

需要注意的玩套是，一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，别家倍差9月26日，退款经过A/B排查测试后，换新近日一位Reddit网友分享了自己的芝奇质保售后经历：其购于2025年5月、该网友感慨：“只要我还活着，履行路

9月15日，内存但他依然选择填写了RMA申请表格，就再也不会买芝奇以外品牌的内存。芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，

不过考虑到这套装的现价，毕竟他是PCMR板块的活跃用户，他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，也就是问题出现约一周后，”

据了解，芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。整个换新过程不到两周。这位网友发现自己64GB内存套装中的一根32GB内存疑似出现故障。他确认其中一根32GB内存条已经损坏。他决定启动RMA退货换新流程，

9月8日，事情发生在今年9月初，

9月28日消息，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，价格翻了8倍。